修理のお申し込み

  1. STEP1 入力
  2. STEP2 確認
  3. STEP3 完了

本サービスは、個人ユーザー様を対象としております。
代理店様の修理申し込みは、修理センターへ問い合わせをお願いします。

送料について

  • 修理品は着払いでお送りください。
  • 有償修理の場合はご返却送料はお客様ご負担となります。【全国一律】1,100円(税抜1,000円)
    ※修理完了品のお受取時に「代金引き換え」にてお支払いください。

修理代金について

  • 保証期間外の修理受付に関しては、異常なしや見積キャンセルの場合にも技術料(点検料)をご負担いただきます。

その他

  • 送付先住所は受付完了メールにてご案内いたします。
  • 本体交換の際、交換機種については受付時に表示された機種と異なる場合があります。
  • 1回のお申し込みで1台となります。複数台ある場合は、個々にお申し込み手続きをお願いします。
    ※別々にお申し込みされた場合でも、送付はまとめていただいて結構です。

修理受付の窓口のため、お問合せへの回答はできかねます。
修理検討中のご相談については、下記のお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。

健康機器に関するお問い合わせ

SSL GMOグローバルサインのサイトシール このサイトは、グローバルサインSSL暗号化通信対応サイトです。
送信された情報はSSL暗号化通信により保護されます。

「型式」とは製品に記載されている英数字のことです。

※製品の裏面に記載されていることもあります

商品カテゴリ別の型式

以下の英数字から始まるコードです。

  • 血圧計:HEM-、HCR-、HBP-
  • 体温計:MC-
  • 体重体組織計:HBF-、KRD-
  • ネブライザ:NE-
  • 補聴器:AK-
  • 歩数計・活動量計:HJ-、HJA-
  • 低周波治療器:HV-F
  • 電動歯ブラシ:HT-B
  • マッサージ機器:HM-
型式の確認方法