よくあるご質問

商品について

Q
ひざ電気治療バンドとは何ですか。どのような機能がありますか。
A

ひざ電気治療バンドは、ひざ下に装着するタイプの低周波治療器です。商品の機能として搭載している「スイープ波形」がひざの痛みをやわらげ、動きをサポートします。 ※ひざ下の「痛みを感じにくくする領域」に商品を巻きつけます。

Q
商品のサイズについて教えてください。
A

商品はMサイズをご用意しています。
[Mサイズ]約450(横)×64(縦)mm

また専用バンド単品の別売商品として、Sサイズ・Lサイズをご用意しています。
[Sサイズ]約385(横)×64(縦)mm
[Lサイズ]約510(横)×64(縦)mm

専用バンドSサイズ

Sサイズ

専用バンドMサイズ

Mサイズ

専用バンドLサイズ

Lサイズ
Q
サイズの測り方を教えてください。
A

以下の手順でひざ下の周径を測り、正しいサイズのバンドを使用してください。

①椅子に座り、ひざを90度に曲げる
②右図を参考に、ひざ下から中指と人差し指分の間隔を空けた位置でメジャーを水平に巻き、周径を測る

サイズの測り方

ひざ下周径が2サイズにまたがる場合は、大きいサイズの商品をお選びください。

Q
商品には何が入っていますか。
A

商品には以下が付属します。
・ひざ専用低周波治療器:1台 
・専用パッド:1枚 
・専用バンド:1本(1サイズのみ)
・専用ACアダプタ 
・専用充電器 
・ソフトケース 
・パッドホルダー
・取扱説明書(品質保証書付き):1部

使い方について

Q
使用方法を教えてください。
A

①低周波治療器の本体を充電します
②商品をひざ下に装着します
③本体の電源を入れます
④「強さ調整ボタン」を押し、心地よく感じる強さに設定します
※強さが大きいほど効果があるわけではありません。強く設定しすぎると筋肉を傷める原因になることがあります。

Q
どのようなときに使用する商品ですか。
A

ご家庭での日常使いや、外出・旅行先、ウォーキングの時などにお使いいただく商品です。

ひざにまつわるお悩みをサポートします。
・階段の昇り降りがつらい 
・立ち上がる時つらい  
・急に動くとつらい
・外出先や旅行先で歩くのが心配  
・ウォーキングなど長時間歩くのがつらい

Q
運動中にも使用できますか。
A

ウォーキングを超える激しい運動中には使用しないでください。

Q
使用時間の目安はありますか。
A

1日30分、ひざ電気治療バンドを使用しながら、無理なく歩くことをおすすめしています。 長時間(60分以上)連続で使用しないでください。筋肉が疲労し、体調不良を起こす恐れがあります。

Q
両足(ひざ)同時に使用して良いですか。
A

安全のため、両足(ひざ)同時には使用しないでください。

Q
動いた際に、商品がひざからずり落ちたりしませんか。
A

商品は柔らかい素材の専用バンドで固定するため、ずり落ちを気にせずご使用いただけます。

Q
ひざ以外の部位にも使用できますか。
A

ひざ専用に特化した商品のため、ひざ以外の部位にはお使いいただけません。

Q
服や靴下、ストッキングの上から装着できますか。
A

商品は、布地等の上から装着できません。専用パッドを地肌に直接貼り付けてご使用ください。

ご購入について

Q
商品の価格を教えてください。
A

想定市場売価は以下のとおりです。
販売店によって価格が異なることがありますので、各店舗へお問合せください。

[ひざ電気治療バンド本体]
・HV-F971:オープン価格

[消耗品]
・専用替えパッド HV-KNPAD:オープン価格
・専用バンド Sサイズ:オープン価格
・専用バンド Mサイズ:オープン価格
・専用バンド Lサイズ:オープン価格

Q
商品はどこで購入できますか。
A

全国の家電量販店、一部地域のドラッグストアにてお買い求めいただけます。

公式オンラインストアで購入する
Q
Lサイズの商品を購入できますか。
A

Sサイズ・Lサイズは専用バンド単品のみで販売しています。低周波治療器本体とセットの商品はご用意していません。

Sサイズ・Lサイズの専用バンドをお買い求めの際は、店舗にて以下の商品型式名(型番)をお伝えください。
[Sサイズ]・HV-KBAND-S
[Lサイズ]・HV-KBAND-L

その他

Q
商品を使うだけで、ひざの痛みが解消しますか。
A

ひざ電気治療バンドは、ひざの痛みをやわらげる商品であり痛みを解消する商品ではありません。

ひざの痛みの解消には以下の点が重要とされています。
・運動習慣をつける
・ひざの筋肉をつける
・ひざ関節周囲の筋力を強くし、可動域を広げる

痛まないひざ作りには、ひざ電気治療バンドで痛みをやわらげながら、無理なくウォーキングに取り組むことがとても大切です。

Q
ひざ電気治療バンドを装着した状態で、ズボンなど服を履いてもよいですか。
A

ひざ電気治療バンドを圧迫しない程度の締め付けの服は着用いただけます。スパッツやレギンス、タイツなど圧迫する服は着用いただけません。

Q
服の下にひざ電気治療バンドを装着した場合、変に目だちませんか。
A

商品の厚さは約16mm、ひざ下の内側に装着するため、服の上からは目立ちにくく自然にお使いいただけます。 ※圧迫のない服を着用した場合

Q
1回の充電で何時間使用できますか。
A

満充電まで充電すると、1日1回30分のご使用で、約10回使用することができます。充電には約8時間かかります。

Q
専用パッドは何回使用できますか。交換の目安を教えてください。
A

パッドの粘着力が低下したらお手入れしてください。粘着力が戻らない場合は、別売品の専用パッドをお買い求めください。

専用パッドをお買い求めの際は、店舗にて以下の商品型式名(型番)をお伝えください。
・HV-KNPAD