お知らせ

自動血圧計専用架台セットに含まれるイスに関する製品回収と無償交換のお知らせ

お知らせ

平素は、当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2019年6月から2022年11月に生産した「自動血圧計 専用架台セット HBP-ST-903」に含まれるイスの一部におきまして、イスの座面裏側に亀裂や破断が発生して座面が傾くことにより、ご使用になる方が転倒される恐れがあることがわかりました。対象製品をご使用のお客様は、使用をお控えいただき下記のイス交換受付センターまでご連絡いただきますようよろしくお願いします。

【イス交換に関する対応窓口】
イス交換受付センター 
0120-099-971

受付時間 :9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
年末年始休業期間:2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)

オンライン受付フォーム(24時間対応)
 https://forms.office.com/r/UAHgQhHq28

E-mailでのお問い合わせ 
 connect-cs-ohq@omron.com

交換対象製品

販売名 自動血圧計 専用架台セット
型番 HBP-ST-903
交換対象 同梱されている専用イス
対象販売期間 2019年6月~2022年11月生産

対象製品のイメージ

交換対象品の識別方法

交換の対象となる製品

座面の裏側が樹脂成型の凹凸形状となっているもの。

非該当品

座面が布張り仕様となっており裏側が平らなものは交換対象ではございません。

今後は、品質管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。